Du siehst die Meldung „Konto vorübergehend gesperrt“.

Versuche diese Schritte

  1. Zu viele fehlgeschlagene Anmeldeversuche lösen eine Sperre von 15 Minuten aus.
  2. Warte 15 Minuten und versuche es dann mit dem richtigen Passwort erneut.
  3. Alternativ nutzt du die Anmeldung per Magic-Link – sie umgeht das Passwort.
  4. Setze dein Passwort zurück, wenn du dir nicht sicher bist.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.