ในมาเลเซีย Maxis และ Celcom Digi ให้บริการเครือข่ายแก่เรา โดยมี 5G ในกัวลาลัมเปอร์ ปีนัง ยะโฮร์บาห์รู โกตาคินาบาลู และกูชิง ส่วนพื้นที่อื่น ๆ รวมถึงลังกาวีและหมู่เกาะเปอร์เฮนเทียนใช้ LTE ภายในกัวลาลัมเปอร์มีพื้นที่ครอบคลุมดีที่สุด และความเร็วโดยทั่วไปใกล้เคียงกับซิมเติมเงินท้องถิ่น

การทำงานของเครือข่าย

  • โทรศัพท์จะเลือกเครือข่ายพันธมิตรที่ดีที่สุดให้โดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
  • หากเห็นข้อความ "ไม่มีบริการ" ในพื้นที่ห่างไกล ให้เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน บางครั้งโทรศัพท์อาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายโรมมิ่งที่สัญญาณอ่อนกว่า และต้องเลือกเครือข่ายใหม่
  • การรองรับ VoLTE (เสียงความละเอียดสูง) ขึ้นอยู่กับเครือข่ายพันธมิตร แพ็กเกจที่มีเฉพาะอินเทอร์เน็ตไม่จำเป็นต้องใช้ VoLTE หากใช้แพ็กเกจที่มีบริการเสียง เราจะแจ้งรายละเอียดไว้ในข้อมูลแพ็กเกจ

"พื้นที่ครอบคลุม" หมายถึงอะไรสำหรับคุณ

พื้นที่ครอบคลุมของ Openline ในมาเลเซียหมายถึงความเร็วในการรับส่งข้อมูล การแปลง DNS และการเข้าถึงบริการทั่วโลกที่มีความหน่วงต่ำ การสตรีม แผนที่ แอปส่งข้อความ และแอปธนาคารใช้งานได้เช่นเดียวกับที่บ้าน — เราไม่จำกัดความเร็วของแอปบางประเภทโดยเฉพาะ

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา