У Малайзії нас підтримують Maxis і Celcom Digi; 5G у KL, Пенангу, Джохор-Бару, Кота-Кінабалу та Кучінгу; LTE всюди в інших місцях, зокрема на Лангкаві та Перхентіанах. Покриття в Куала-Лумпурі найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передоплаченою лінією.
Поведінка мережі
- Ваш телефон автоматично обирає найкращого доступного партнера. Мережу вибирати вручну не потрібно.
- Якщо у віддаленій місцевості з'являється напис «Немає зв'язку», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон «чіпляється» за слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору.
- Підтримка VoLTE (голос HD) залежить від партнера. Плани лише з трафіком його не потребують. Якщо ви використовуєте план із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що для вас означає «покриття»
Покриття Openline у Малайзії означає пропускну здатність трафіку, розв'язання DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.