マレーシアではMaxisとCelcom Digiをご利用いただけます。KL、ペナン、ジョホールバル、コタキナバル、クチンでは5G、それ以外の地域（ランカウイやペルヘンティアン諸島を含む）ではLTEに対応しています。クアラルンプール市内のカバレッジが最も強く、通信速度は通常、現地のプリペイド回線と同程度です。

ネットワークの動作

  • 端末が利用可能な最適な提携ネットワークを自動的に選択するため、ネットワークを手動で選ぶ必要はありません。
  • 遠隔地で「圏外」と表示された場合は、機内モードをオン・オフしてください。端末が電波の弱いローミング提携先につながり、その後の再選択が必要になることがあります。
  • VoLTE（HD音声）への対応状況は提携先によって異なります。データ専用プランではVoLTEは必要ありません。音声通話付きのプランをご利用の場合は、プラン詳細に記載しています。

カバレッジが意味するもの

マレーシアにおけるOpenlineのカバレッジには、データ通信、DNS名前解決、グローバルサービスへの低遅延アクセスが含まれます。ストリーミング、地図、メッセージング、銀行アプリはすべて、普段どおりご利用いただけます。特定のアプリカテゴリーに対する通信速度の制限もありません。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。