I Malaysia samarbejder Maxis og Celcom Digi med os. 5G i KL, Penang, Johor Bahru, Kota Kinabalu og Kuching; LTE alle andre steder, herunder Langkawi og Perhentians. Dækningen i Kuala Lumpur er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.

Netværksadfærd

  • Din telefon vælger automatisk den bedst tilgængelige partner. Du vælger ikke selv et netværk manuelt.
  • Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, skal du slå flytilstand til og fra. Nogle gange låser telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og skal søge igen.
  • Understøttelse af VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker med kun data kræver ikke VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.

Hvad »dækning« betyder for dig

Openline-dækning i Malaysia betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og adgang med lav latenstid til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og banking-apps virker, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.