Maayos na nakakasama ng Openline ang O2 UK na primary line mo. Hahawakan pa rin ng iyong O2 UK SIM (physical o eSIM) ang mga personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data mo sa travel na presyo.

Paano i-set up

  1. I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang O2 UK line mo.
  2. Kapag nakikita na ang dalawang line, i-set ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
  3. Panatilihing nasa O2 UK line mo ang Default Voice Line para makarating pa rin sa iyo ang mga tawag sa regular mong number.
  4. I-off ang Data Roaming sa O2 UK line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
  5. I-on ang Data Roaming sa Openline line — kailangan ito para sa mga travel eSIM by design (hindi ka sisingilin ng Openline bilang roaming).

Mga paalala para sa O2 UK customers

  • Tuloy-tuloy na gagana ang Wi-Fi calling sa O2 UK line mo habang tumatakbo ang Openline. Nakakatulong ito bilang backup kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang cell signal ng partner.
  • Kung may built-in international roaming plan ka sa O2 UK, i-disable ito bago ang biyahe mo para hindi ka magbayad nang doble. Hahawakan ng Openline ang data, pero sisingilin ka pa rin ng O2 UK plan mo para dito kapag naiwan itong naka-on.
  • Maaaring magpadala paminsan-minsan ang O2 UK ng "Welcome abroad" na SMS. Balewalain lang ito — impormasyon lang ito, hindi bill, maliban na lang kung talagang gagamitin mo ang kanilang roaming.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.