Openline skvěle funguje po boku primární linky O2 UK. Vaše SIM karta O2 UK (fyzická nebo eSIM) dál vyřizuje vaše osobní hovory, SMS i 2FA. Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku O2 UK neodstraňujte.
  2. Jakmile budou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince O2 UK, aby se vám lidé stále dovolali na vaše běžné číslo.
  4. Na lince O2 UK vypněte Datový roaming, aby se nikdy omylem nepřipojila k drahému roamingu.
  5. Na lince Openline zapněte Datový roaming — u cestovních eSIM je to z principu nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky O2 UK

  • Volání přes Wi-Fi na lince O2 UK funguje i při provozu Openline. Je to užitečná záloha, když je hotelová Wi-Fi dobrá, ale signál partnerské sítě nikoli.
  • Pokud máte u O2 UK zapnutý vestavěný mezinárodní roamingový tarif, před cestou ho vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Data bude řešit Openline, ale váš tarif O2 UK vám je bude účtovat, pokud zůstane zapnutý.
  • O2 UK vám občas může poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji. Je informativní a nejde o účet, pokud roaming skutečně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.