Palau'da sinyal çubukların var ama veri yoksa, sorun neredeyse her zaman Veri Dolaşımı anahtarındadır. Ana hattında değil, Openline hattında telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Sonra Hücresel Veri'nin Openline olarak seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olmalı.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olmalı.
- Uçak modu kapalı olsun; ardından yeni bir kayıt başlatmak için kısaca aç-kapat.
- Anahtar 60 saniye sonra etkili olmazsa telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen operatör kapsama alanı dışında bir ölü noktadasın (PNCC ortağımızdır; Koror ve Babeldaob genelinde LTE sunar). Birkaç yüz metre yürü ve tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.