Jos puhelimessa on signaalipalkkeja mutta data ei toimi Palaulla, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-asetus. Ota Dataroaming käyttöön puhelimesi matkapuhelinasetuksissa nimenomaan Openline-linjalle – älä kotilinjallesi. Varmista sen jälkeen, että Mobiilidata-kohtaan on valittu Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata asetettu Openlineen.
  3. Lentotila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellä mainituista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jossa kumppanin kattavuus puuttuu. PNCC on kumppanimme; LTE-verkko kattaa alueet Koror ja Babeldaob. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.