Ha Palaun van jelerősséged, de nincs adatkapcsolatod, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva Mobiladatként.

Teljes ellenőrző lista

  1. Az Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. A mobiladat az Openline-ra van állítva.
  3. A repülőgép üzemmód KI van kapcsolva, majd rövid időre kapcsold be és ki, hogy a telefon újra regisztrálja magát.
  4. Ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik, indítsd újra a telefont.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod az openline értéket.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség. A PNCC a partnerünk; LTE-lefedettség Koror és Babeldaob területén. Menj néhány száz métert, aztán próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.