Solomon Adaları'nda sinyal çubukları görünüyor ama veri yoksa çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı ayarıdır. Ana hattında değil, Openline hattında telefonunun hücresel ayarlarından Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Ardından Hücresel Veri için Openline'ın seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olmalı.
- Hücresel Veri Openline olarak seçilmeli.
- Uçak modu kapalı olmalı; ardından yeni bir şebeke kaydı tetiklemek için kısaca açıp kapat.
- Değişiklik 60 saniye içinde devreye girmezse telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak; Android'de otomatik tanımlanmalıdır, ancak uygulama belirtirse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen iş ortağının kapsama alanı dışında kalan kör bir noktadasın. Şebekemizi Our Telekom ve bmobile sağlıyor; Honiara'da LTE, Malaita ve Guadalcanal kırsalında 3G mevcut. Birkaç yüz metre ilerleyip tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.