不同型號的 iPhone 可同時啟用的 eSIM 數量有限（通常是 2 張）。新增 eSIM 時，系統可能會提示你停用現有的 eSIM。只要前往 設定 → 行動服務，重新啟用即可。
還是無法解決嗎？
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來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。