情境
你與遊戲伺服器之間的延遲，取決於合作夥伴網路之間的互連。連線回母國伺服器時，預計會增加 50–200 ms 的延遲。在地型遊戲（如 Pokémon GO 等以地理位置為主的遊戲）則可順暢運行。
操作步驟
每個 Openline 方案都會以 購買代碼 的形式提供（格式為 OL-4F7X-9K2Q-A3M8）。你可以透過以下方式兌換：（1）在 Openline App 內兌換；（2）登入 openline.com 的帳戶後兌換；或（3）只要使用代碼，就能在 openline.com/start 匿名兌換，不需要帳戶。
你可以透過 即時客服、WhatsApp、Messenger 或 ask@openline.com 隨時聯絡客服支援，服務時間為 24/7。
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Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
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- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。