Openline 可以與 MTN (South Africa) 主要門號搭配使用。你的 MTN (South Africa) SIM（實體 SIM 或 eSIM）會繼續處理私人通話、SMS 和 2FA；Openline 則以旅遊價格提供行動數據。

設定方式

  1. 將 Openline 安裝為第二張 eSIM。請不要移除你的 MTN (South Africa) 門號。
  2. 確認兩個門號都顯示後，將前往旅遊國家時的行動數據設為 Openline。
  3. 將預設語音門號保留在 MTN (South Africa) 門號，這樣別人撥打你的原本號碼時，你仍能接到電話。
  4. 關閉 MTN (South Africa) 門號的數據漫遊，避免意外使用費用高昂的漫遊服務。
  5. 開啟 Openline 門號的數據漫遊——這是旅遊 eSIM 的設計需求（Openline 不會向你收取漫遊費用）。

MTN (South Africa) 用戶須知

  • 使用 Openline 時，MTN (South Africa) 門號的 Wi-Fi 通話仍可正常運作——如果飯店 Wi-Fi 訊號不錯、但合作電信商的行動網路無法使用，這項功能就能派上用場。
  • 如果你有 MTN (South Africa) 內建的國際漫遊方案，請在出發前停用，否則可能會重複付費：Openline 會處理數據，而 MTN (South Africa) 方案若未關閉，仍會向你收費。
  • MTN (South Africa) 偶爾可能會傳送「歡迎來到國外」SMS。請忽略這則訊息——它只是通知；除非你實際使用 MTN (South Africa) 的漫遊服務，否則不會產生費用。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。