Openline cocok dipakai bareng jalur utama MTN (Afrika Selatan). Kartu SIM MTN (Afrika Selatan) kamu (fisik atau eSIM) tetap menangani panggilan, SMS, dan 2FA pribadi kamu; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.
Cara mengaturnya
- Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur MTN (Afrika Selatan) kamu.
- Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
- Biarkan Jalur Suara Default tetap di jalur MTN (Afrika Selatan) kamu supaya panggilan ke nomor biasa kamu tetap masuk.
- Matikan Roaming Data di jalur MTN (Afrika Selatan) supaya tidak sengaja memakai roaming yang mahal.
- Nyalakan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagih sebagai roaming ke kamu).
Catatan untuk pelanggan MTN (Afrika Selatan)
- Panggilan Wi-Fi di jalur MTN (Afrika Selatan) kamu tetap berfungsi saat Openline aktif, berguna sebagai cadangan jika Wi-Fi hotel bagus tapi sinyal seluler tidak.
- Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan MTN (Afrika Selatan), nonaktifkan sebelum berangkat agar tidak bayar dobel: Openline yang menangani data, dan paket MTN (Afrika Selatan) tetap menagihnya jika masih aktif.
- MTN (Afrika Selatan) kadang mengirim SMS "Welcome abroad". Abaikan saja, itu hanya informasi, bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.