Огляд
SLA з доступністю мережі партнерів 99,5%. Пріоритетна підтримка через електронну пошту та Slack Connect для тарифів Business Plus і Enterprise.
Початок роботи
- Зареєструйте акаунт Business на сайті openline.com/business.
- Напишіть на ask@openline.com, щоб отримати консультацію для бізнесу або оптову пропозицію.
- Налаштуйте панель адміністратора: SSO, SCIM, MDM за потреби.
Підтримка
Клієнти Business Plus отримують виділений канал Slack Connect і пріоритетну підтримку через електронну пошту на ask@openline.com. Усі канали підтримки (WhatsApp, Messenger) також працюють.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.