Openline чудово працює разом з основною лінією Optus (Австралія). Ваша SIM-картка Optus (Австралія) (фізична або eSIM) і далі відповідає за особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.
Як налаштувати
- Встановіть Openline як додаткову eSIM. Не видаляйте лінію Optus (Австралія).
- Коли обидві лінії з'являться, виберіть Openline для параметра Стільникові дані для країни, якою подорожуєте.
- Залиште Основну лінію для викликів на лінії Optus (Австралія), щоб дзвінки на ваш звичний номер і далі до вас доходили.
- Вимкніть Роумінг даних на лінії Optus (Австралія), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
- Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це потрібно для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).
Примітки для клієнтів Optus (Австралія)
- Дзвінки через Wi-Fi на лінії Optus (Австралія) працюватимуть і під час роботи Openline. Це корисний запасний варіант, коли готельний Wi-Fi хороший, а мобільний зв'язок оператора-партнера — ні.
- Якщо у вас підключений міжнародний роумінг-план Optus (Австралія), вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Optus (Австралія) все одно списуватиме кошти за нього, якщо він увімкнений.
- Optus (Австралія) іноді може надсилати SMS «Welcome abroad». Ігноруйте його: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.