হ্যাঁ। অ্যাপে যা করা যায়, তার সবই openline.com-এ করা যায়। যেকোনো ব্রাউজার থেকে প্ল্যান কিনুন, পারচেজ কোড দেখুন, ইনস্টল করার QR তৈরি করুন, সাপোর্টের সঙ্গে চ্যাট করুন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।
ডেস্কটপে সুবিধাজনক ফিচার
- আমার কোডসমূহ — কেনা প্রতিটি পারচেজ কোড দেখুন। ইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টলের বোতাম থেকে ফোনে স্ক্যান করার উপযোগী QR তৈরি করা যায়।
- openline.com/start — বেনামে রিডিম করার পেজটি ডেস্কটপেও কাজ করে; যেকোনো পারচেজ কোড পেস্ট করলে সাইটটি ফোনে স্ক্যান বা পাঠানোর জন্য ইনস্টল ফাইল তৈরি করে।
- নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট — অ্যাপের মতোই সাপোর্ট সুবিধা।
Openline অ্যাপ ফোনে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আরও সহজ করে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। অনেক গ্রাহক শুধু ওয়েব অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।