Sì. Tutto ciò che fa l'app è disponibile anche su openline.com. Acquista piani, visualizza i codici di acquisto, genera i QR per l'installazione, chatta con l'assistenza e gestisci il tuo account, tutto da qualsiasi browser.
Funzionalità utili da computer
- I miei codici: vedi ogni codice di acquisto che hai comprato, con i pulsanti per installare e reinstallare che producono un QR da scansionare con il telefono.
- openline.com/start: la pagina di riscatto anonimo funziona anche da computer; incolla qualsiasi codice di acquisto e il sito genera le opzioni di installazione da scansionare o inviare al telefono.
- Chat live in basso a destra: la stessa esperienza di assistenza dell'app.
L'app Openline è una comodità per gestire tutto dal telefono, non un requisito. Molti clienti usano solo l'account web.
Hai ancora bisogno di aiuto?
L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Modulo di contatto — openline.com/contact
- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.