যারা ইতিমধ্যে Openline ব্যবহার করছেন, তাদের জন্য অ্যাপের মাধ্যমে রিডিম করাই সবচেয়ে দ্রুত।
ধাপগুলো
- Openline অ্যাপ খুলুন।
- হোম স্ক্রিনে কোড রিডিম করুন-এ ট্যাপ করুন (অথবা অ্যাকাউন্ট → কোড রিডিম করুন)।
- পারচেজ কোড পেস্ট করুন, অথবা ক্যামেরা আইকনে ট্যাপ করে ইমেইল বা কার্ডের QR স্ক্যান করুন।
- প্ল্যানের তথ্য (গন্তব্য, ডেটা, দিন) নিশ্চিত করুন।
- eSIM ইনস্টল করুন-এ ট্যাপ করুন। অ্যাপ আপনাকে iOS বা Android-এর নিজস্ব eSIM স্ক্রিনে নিয়ে যাবে।
- অপারেটিং সিস্টেমের নির্দেশনা অনুসরণ করুন, লাইনটির নাম Openline দিন এবং Data Roaming চালু করুন।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাপ ব্যবহার করাই কেন ভালো
- ক্লিপবোর্ডে থাকা কোড থেকে এক ট্যাপেই eSIM ইনস্টল করা যায়
- অ্যাপ আপনার ডিভাইসের মডেল আগে থেকেই জানে এবং সেই অনুযায়ী ইনস্টলেশনের নির্দেশনা দেখায়
- আপনার কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমার কোডগুলো-তে সংরক্ষিত হয়, তাই পরে আবার ইনস্টল করতে পারবেন
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।