Sí. Todo lo que hace la aplicación también está disponible en openline.com. Compra planes, consulta los códigos de compra, genera QR de instalación, chatea con soporte y gestiona tu cuenta desde cualquier navegador.
Funciones pensadas para el ordenador
- Mis códigos: consulta todos los códigos de compra que has adquirido, con botones de instalar y reinstalar que generan un QR para escanear con tu teléfono.
- openline.com/start: la página de canje anónimo también funciona en el ordenador. Pega cualquier código de compra y el sitio generará los archivos de instalación para escanear o enviar a tu teléfono.
- Chat en directo en la esquina inferior derecha: la misma experiencia de soporte que en la aplicación.
La aplicación de Openline es una comodidad para gestionar la cuenta desde el teléfono, no un requisito. Muchos clientes usan únicamente la cuenta web.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.