Ja. Alt appen gjør, finnes også på openline.com. Kjøp pakker, se kjøpskoder, lag installasjons-QR-koder, chat med kundestøtte og administrer kontoen din, alt fra hvilken som helst nettleser.
Funksjoner som passer best på datamaskin
- Mine koder: se alle kjøpskodene du har kjøpt, med knapper for å installere og installere på nytt. Disse lager en skanbar QR-kode beregnet for telefonen din.
- openline.com/start: siden for anonym innløsning fungerer også på datamaskin. Lim inn en hvilken som helst kjøpskode, så lager siden installasjonsfiler du kan skanne eller sende til telefonen.
- Live chat nederst til høyre: samme kundestøtte som i appen.
Openline-appen er en praktisk løsning for å administrere alt på telefonen, men den er ikke et krav. Mange kunder bruker kun nettkontoen.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.