Ja. Alles wat de app doet, kan ook op openline.com. Abonnementen kopen, aankoopcodes bekijken, QR-codes voor installatie maken, chatten met support en je account beheren: dat kan allemaal in elke browser.
Functies die handig zijn op de desktop
- Mijn codes: bekijk elke aankoopcode die je hebt gekocht, met knoppen voor installeren en opnieuw installeren die een QR-code maken die je met je telefoon kunt scannen.
- openline.com/start: de pagina om anoniem in te wisselen werkt ook op de desktop. Plak een aankoopcode en de site maakt de installatiebestanden aan die je kunt scannen of naar je telefoon kunt sturen.
- Livechat rechtsonder: dezelfde supportervaring als in de app.
De Openline-app is handig om op je telefoon dingen te regelen, maar het is geen vereiste. Veel klanten gebruiken uitsluitend het webaccount.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.