はい。openline.com でもアプリのすべての機能をご利用いただけます。プランの購入、購入コードの確認、インストール用QRコードの生成、サポートへのチャット、アカウント管理などを、ブラウザから行えます。

デスクトップで便利な機能

  • コード一覧 — 購入したすべての購入コードを確認できます。スマートフォンで読み取れるQRコードを生成するインストール/再インストールボタンも表示されます。
  • openline.com/start — 匿名で利用できる引き換えページはデスクトップにも対応しています。購入コードを入力すると、スマートフォンで読み取ったり送信したりできるインストール用データが生成されます。
  • 右下のライブチャット — アプリと同じサポートをご利用いただけます。

Openlineアプリはスマートフォンで管理するための便利な手段であり、必須ではありません。ウェブアカウントだけを利用するお客様も多くいらっしゃいます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。