可以。App 的所有功能都能在 openline.com 使用。你可以購買方案、查看購買代碼、產生安裝 QR 碼、聯絡即時客服,以及管理帳戶,全部都能在任何瀏覽器中完成。
適合電腦使用的功能
- 我的代碼:查看你購買的所有購買代碼,並使用安裝/重新安裝按鈕,產生可供手機掃描的 QR 碼。
- openline.com/start:匿名兌換頁面也支援電腦使用;貼上任何購買代碼後,網站會產生可掃描或傳送到手機的安裝資訊。
- 右下角的 即時客服:提供與 App 相同的客服體驗。
Openline App 是方便你在手機上管理服務的工具,不是必要條件。許多客戶只使用網頁帳戶。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。