Microsoft Surface Pro 11-এ eSIM সাপোর্টসহ বিল্ট-ইন WWAN মডেম রয়েছে। Windows 11-এর সেলুলার সেটিংস থেকেই Openline সরাসরি ইনস্টল করা যায়।
ইনস্টল করার ধাপ
- Microsoft Surface Pro 11-কে Wi-Fi-এর সঙ্গে কানেক্ট করুন।
- Settings → Network & Internet → Cellular → Manage eSIM profiles খুলুন।
- Add profile → Let me add a profile manually-এ ক্লিক করুন।
- Openline-এর কনফার্মেশন ইমেইল থেকে SM-DP+ অ্যাড্রেস এবং অ্যাক্টিভেশন কোড পেস্ট করুন।
- সেভ করে প্রোফাইলটি চালু করুন।
Microsoft Surface Pro 11-এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকরা Microsoft Intune-এর মাধ্যমে নীরবে Openline প্রোফাইল পাঠাতে পারবেন (এই নলেজ বেসের MDM সংক্রান্ত আর্টিকেল দেখুন)।
- Windows আপডেটের পর eSIM থেকে যায়, তবে সম্পূর্ণ "Reset this PC" প্রক্রিয়ার পর থাকে না—এরপর openline.com থেকে আবার ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলের পর সেলুলার সংযোগ না এলে মডেম রিস্টার্ট করুন: Settings → Network → Cellular → Cellular বন্ধ করে আবার চালু করুন।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।