Microsoft Surface Pro 11 में eSIM सपोर्ट वाला बिल्ट-इन WWAN मॉडेम है। Openline को Windows 11 की सेल्युलर सेटिंग से सीधे इंस्टॉल किया जा सकता है।
इंस्टॉल करने के चरण
- Microsoft Surface Pro 11 को Wi-Fi से कनेक्ट करें।
- सेटिंग → नेटवर्क और इंटरनेट → सेल्युलर → eSIM प्रोफ़ाइल मैनेज करें खोलें।
- प्रोफ़ाइल जोड़ें → मुझे प्रोफ़ाइल मैन्युअली जोड़ने दें पर क्लिक करें।
- अपने Openline कन्फ़र्मेशन ईमेल में दिए गए SM-DP+ एड्रेस और एक्टिवेशन कोड को पेस्ट करें।
- सेव करें और प्रोफ़ाइल चालू करें।
Microsoft Surface Pro 11 के लिए ज़रूरी बातें
- Enterprise ग्राहक Microsoft Intune के ज़रिए Openline प्रोफ़ाइल साइलेंटली पुश कर सकते हैं (इस KB में MDM आर्टिकल देखें)।
- eSIM Windows अपडेट के बाद भी बनी रहती है, लेकिन पूरे "इस PC को रीसेट करें" फ़्लो के बाद नहीं — इसके बाद openline.com से दोबारा इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉल करने के बाद अगर सेल्युलर कनेक्शन न आए, तो मॉडेम रीस्टार्ट करें: सेटिंग → नेटवर्क → सेल्युलर → सेल्युलर को बंद/चालू करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।