Microsoft Surface Pro 11 内置支持 eSIM 的 WWAN 调制解调器。你可以直接通过 Windows 11 的蜂窝网络设置安装 Openline。

安装步骤

  1. 将 Microsoft Surface Pro 11 连接到 Wi-Fi。
  2. 打开设置 → 网络和 Internet → 蜂窝网络 → 管理 eSIM 配置文件。
  3. 点击添加配置文件 → 让我手动添加配置文件。
  4. 粘贴 Openline 确认邮件中的 SM-DP+ 地址和激活码。
  5. 保存并开启该配置文件。

Microsoft Surface Pro 11 注意事项

  • 企业客户可以通过 Microsoft Intune 静默推送 Openline 配置文件（请参阅此知识库中的 MDM 相关文章）。
  • eSIM 配置文件会在 Windows 更新后保留，但执行完整的“重置此电脑”操作后不会保留——请前往 openline.com 重新安装。
  • 如果安装后蜂窝网络无法使用，请重启调制解调器：设置 → 网络 → 蜂窝网络 → 将蜂窝网络关闭后再开启。

还是没解决？

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：

联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。