V Izraeli nás zajišťují Pelephone, Cellcom a Partner; 5G v Tel Avivu, Jeruzalémě, Haifě a na pobřežním pásu; LTE v celé oblasti Negevu a u Mrtvého moře. Pokrytí uvnitř Jeruzaléma je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Telefon automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera — síť nevybíráte ručně.
- Pokud se v odlehlé oblasti zobrazí „Bez služby“, zapněte a vypněte režim v letadle; někdy se telefon připojí k slabšímu roamingovému partnerovi a je potřeba síť znovu vybrat.
- Podpora VoLTE (hlasu HD) závisí na partnerovi. Datové tarify bez hlasu VoLTE nepotřebují; pokud využíváte tarif s hlasem, uvádíme to v jeho detailu.
Co pro vás znamená „pokrytí“
Pokrytí Openline v Izraeli znamená propustnost dat, překlad DNS a nízkou latenci při přístupu ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma — neomezujeme konkrétní kategorie aplikací.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.