Em Israel, a Pelephone, a Cellcom e a Partner são as operadoras que nos atendem; 5G em Tel Aviv, Jerusalém, Haifa e na faixa costeira; LTE pelo Negev e pelo Mar Morto. A cobertura em Jerusalém é a mais forte, e a velocidade costuma ser comparável à de uma linha pré-paga local.

Como a rede se comporta

  • Seu celular escolhe automaticamente o melhor parceiro disponível. Você não precisa selecionar a rede manualmente.
  • Se aparecer “Sem serviço” em uma área remota, ative e desative o modo avião. Às vezes o celular se conecta a um parceiro de roaming mais fraco e precisa de uma nova seleção.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende do parceiro. Planos só de dados não precisam de VoLTE; se você estiver usando um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que “cobertura” significa para você

A cobertura da Openline em Israel significa velocidade de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência aos serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps de banco funcionam como fariam em casa. Não limitamos categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.