Na Šrí Lance zajišťují naše připojení Dialog, Mobitel a Hutch; LTE funguje v Kolombu, Kandy, Galle, Ella, Trincomalee a podél pobřeží. Pokrytí uvnitř Kolomba je nejsilnější a rychlosti jsou obvykle srovnatelné s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Telefon automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera. Síť ručně nevolíte.
- Pokud v odlehlé oblasti uvidíte „Žádná služba“, přepněte režim Letadlo. Telefon se někdy připojí na slabšího roamingového partnera a pak potřebuje síť znovu vybrat.
- Podpora VoLTE (hlasu v HD) závisí na partnerovi. Tarify jen pro data VoLTE nepotřebují. Pokud používáte tarif s hlasem, uvádíme to v jeho detailu.
Co „pokrytí“ znamená pro vás
Pokrytí Openline na Šrí Lance znamená propustnost dat, překlad DNS a přístup s nízkou latencí ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy a bankovní aplikace fungují stejně jako doma. Žádné konkrétní kategorie aplikací neomezujeme.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.