En Sri Lanka, Dialog, Mobitel y Hutch son nuestros operadores asociados; LTE en Colombo, Kandy, Galle, Ella, Trincomalee y a lo largo de la costa. La cobertura en Colombo es la más sólida, y las velocidades suelen ser comparables a las de una línea prepago local.

Comportamiento de la red

  • Tu teléfono selecciona automáticamente el mejor operador asociado disponible; no tienes que elegir la red manualmente.
  • Si ves «Sin servicio» en una zona remota, activa y desactiva el modo avión; a veces el teléfono se engancha a un operador de roaming más débil y necesita volver a seleccionar la red.
  • La compatibilidad con VoLTE (voz HD) depende del operador asociado. Los planes solo de datos no necesitan VoLTE; si usas un plan con voz, te lo indicamos en el detalle del plan.

Qué significa «cobertura» para ti

La cobertura de Openline en Sri Lanka significa rendimiento de datos, resolución DNS y acceso de baja latencia a servicios globales. El streaming, los mapas, la mensajería y las apps de banca funcionan igual que en casa; no limitamos categorías de aplicaciones concretas.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.