I Sri Lanka samarbejder Dialog, Mobitel og Hutch med os; LTE i Colombo, Kandy, Galle, Ella, Trincomalee og langs kysten. Dækningen er stærkest i Colombo, og hastighederne er typisk sammenlignelige med en lokal forudbetalt linje.

Netværksadfærd

  • Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner. Du vælger ikke netværk manuelt.
  • Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra. Nogle gange låser telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og skal tvinges til et nyt netværksskift.
  • VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker kun med data kræver ikke VoLTE. Hvis du bruger en pakke med tale, oplyser vi det i pakkens detaljer.

Hvad »dækning« betyder for dig

Openline-dækning i Sri Lanka betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latens til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps virker, som de gør derhjemme. Vi begrænser ikke bestemte app-kategorier.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.