In Sri Lanka werken Dialog, Mobitel en Hutch met ons samen; LTE in Colombo, Kandy, Galle, Ella, Trincomalee en langs de kust. De dekking in Colombo is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokaal prepaid-nummer.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms koppelt de telefoon aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Als je een abonnement met spraak gebruikt, staat dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Openline-dekking in Sri Lanka betekent dataverkeer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.