In Sri Lanka arbeiten Dialog, Mobitel und Hutch mit uns zusammen, mit LTE in Colombo, Kandy, Galle, Ella, Trincomalee und entlang der Küste. Die Abdeckung in Colombo ist am stärksten, und die Geschwindigkeiten sind in der Regel mit einer lokalen Prepaid-Leitung vergleichbar.
Netzverhalten
- Dein Telefon wählt automatisch den besten verfügbaren Partner. Du wählst das Netz nicht manuell.
- Wenn du in einem abgelegenen Gebiet „Kein Netz“ siehst, schalte den Flugmodus kurz ein und wieder aus. Manchmal hängt sich das Telefon an einen schwächeren Roaming-Partner und muss neu verbinden.
- Die Unterstützung für VoLTE (HD-Telefonie) hängt vom Partner ab. Reine Datentarife brauchen kein VoLTE. Wenn du einen Tarif mit Telefonie nutzt, steht das in den Tarifdetails.
Was „Abdeckung“ für dich bedeutet
Die Abdeckung von Openline in Sri Lanka bedeutet Datendurchsatz, DNS-Auflösung und Zugriff mit niedriger Latenz auf globale Dienste. Streaming, Karten, Messaging und Banking-Apps funktionieren so, wie sie es zu Hause tun. Wir drosseln keine bestimmten App-Kategorien.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.