Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή της Telenor (Νορβηγία). Η SIM σου της Telenor (Νορβηγία) (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και το 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε τιμές ταξιδιού.

Πώς το ρυθμίζεις

  1. Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της Telenor (Νορβηγία).
  2. Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα στην οποία ταξιδεύεις.
  3. Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή σου της Telenor (Νορβηγία), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
  4. Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Telenor (Νορβηγία), ώστε να μην χρεωθείς κατά λάθος με ακριβό roaming.
  5. Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Αυτό απαιτείται για τα eSIM ταξιδιού εξ ορισμού (η Openline δεν χρεώνεται σε σένα ως roaming).

Σημειώσεις για πελάτες της Telenor (Νορβηγία)

  • Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή σου της Telenor (Νορβηγία) συνεχίζουν να λειτουργούν ενώ τρέχει η Openline. Είναι μια χρήσιμη εφεδρική λύση όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το κινητό σήμα του συνεργαζόμενου παρόχου δεν είναι.
  • Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της Telenor (Νορβηγία), απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline θα αναλάβει τα δεδομένα, αλλά το πακέτο της Telenor (Νορβηγία) θα σε χρεώνει γι' αυτά, αν μείνει ενεργό.
  • Η Telenor (Νορβηγία) μπορεί περιστασιακά να σου στείλει SMS με το μήνυμα «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming της.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.