Η Openline συνεργάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή AT&T (US). Η κάρτα SIM σου της AT&T (US) (φυσική ή eSIM) συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA· η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε ταξιδιωτικές τιμές.
Πώς το ρυθμίζεις
- Εγκατάστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της AT&T (US).
- Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, όρισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα που ταξιδεύεις.
- Κράτα την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή σου της AT&T (US), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της AT&T (US), ώστε να μη χρεωθείς κατά λάθος για ακριβή περιαγωγή.
- Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή Openline. Αυτό απαιτείται για τα ταξιδιωτικά eSIM εκ σχεδιασμού (η Openline δεν χρεώνεται σε εσένα ως περιαγωγή).
Σημειώσεις για τους πελάτες της AT&T (US)
- Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή σου της AT&T (US) συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline, μια χρήσιμη δικλίδα ασφαλείας όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό αλλά το κινητό δίκτυο δεν είναι.
- Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς περιαγωγής της AT&T (US), απενεργοποίησέ το πριν από το ταξίδι, αλλιώς θα πληρώσεις δύο φορές: η Openline θα καλύπτει τα δεδομένα, και το πακέτο σου της AT&T (US) θα συνεχίσει να τα χρεώνει αν μείνει ενεργό.
- Η AT&T (US) ενδέχεται περιστασιακά να στείλει SMS με το μήνυμα «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά την περιαγωγή της.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.