Alipay Tour Pass (que permite a los extranjeros recargar saldo en yuanes) funciona sin problemas con los datos de Openline. Instálalo y verifícalo antes de salir de tu país de origen, o podrías encontrarte con retrasos en la verificación KYC.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.