Alipay Tour Pass (qui permet aux étrangers de recharger des yuans locaux) fonctionne parfaitement avec les données Openline. Installez-le et vérifiez votre compte avant de quitter votre pays, sinon vous risquez des délais liés à la vérification KYC.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.