O Alipay Tour Pass (que permite aos estrangeiros carregar yuan locais) funciona sem problemas através dos dados da Openline. Instale-o e verifique a sua identidade antes de sair do seu país de origem, caso contrário poderá deparar-se com atrasos na verificação KYC.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.