Sí. Los portátiles modernos con Windows que tengan módem WWAN (muchos ThinkPad, XPS, Surface Pro X y Surface Pro 9/10 5G, HP EliteBook 5G, etc.) admiten eSIM.
Para instalarla:
- Abre Configuración → Red e Internet → Red móvil → Administrar perfiles de eSIM.
- Añade un perfil y escanea el código QR del correo de confirmación de Openline, o el que aparece en Mis códigos de la app, o bien obtén el código desde openline.com/start después de pegar tu código de compra.
- Activa el perfil.
Los MacBook no tienen módem móvil y no pueden usar eSIM directamente. Para conectarlos, usa el punto de acceso personal de tu iPhone o Android con Openline.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.