Sí. Las laptops modernas con Windows que tienen módem WWAN (muchas ThinkPad, XPS, Surface Pro X y Surface Pro 9/10 5G, HP EliteBook 5G, etc.) son compatibles con eSIM.
Para instalarla:
- Abre Configuración → Red e Internet → Celular → Administrar perfiles de eSIM.
- Agrega un perfil y escanea el código QR de tu correo de confirmación de Openline, desde Mis códigos en la app, o desde openline.com/start después de pegar tu código de compra.
- Activa el perfil.
Las MacBook no tienen módem celular y no pueden usar eSIM directamente: comparte internet desde tu iPhone o Android con Openline en su lugar.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.