Si tienes barras pero no datos en Islandia, casi siempre el problema está en el interruptor de Roaming de datos. En la línea de Openline (no en tu línea habitual), activa Roaming de datos en los ajustes de red móvil de tu teléfono. Después, confirma que Openline está seleccionado en Datos móviles.

Lista de comprobación completa

  1. Roaming de datos activado en la línea de Openline.
  2. Datos móviles configurados en Openline.
  3. Modo avión desactivado; después, actívalo y desactívalo brevemente para forzar un nuevo registro.
  4. Reinicia el teléfono si el interruptor no surte efecto tras 60 segundos.
  5. APN: déjalo en blanco en iPhone; en Android debería configurarse automáticamente, pero puedes poner openline si la app te lo indica.

Si nada de lo anterior funciona, es probable que estés en una zona sin cobertura de los operadores asociados. Síminn, Vodafone IS y Nova nos dan cobertura; 5G en Reikiavik y LTE en toda la Ruta 1 (la carretera de circunvalación), incluida la península de Vestfirðir y las pistas F de las Tierras Altas. Aléjate unos cientos de metros e inténtalo de nuevo.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.