Kung may bars ka pero walang data sa Antigua at Barbuda, halos palaging ang Data Roaming toggle ang problema. Sa Openline line — hindi sa home line mo — i-turn ON ang Data Roaming sa Cellular settings ng phone mo. Tapos siguraduhing Openline ang napili sa Cellular Data.

Buong checklist

  1. I-ON ang Data Roaming para sa Openline line.
  2. I-set ang Cellular Data sa Openline.
  3. Airplane mode: i-off, tapos saglit na i-on at i-off para mag-register muli.
  4. Restart: i-restart ang phone kung hindi mag-take effect ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone; sa Android, dapat awtomatikong ma-provision ito, pero puwede mo itong itakda sa openline kung sinabi ng app.

Kung wala sa mga ito ang gumana, malamang nasa partner-coverage dead zone ka — ang LTE ay available sa buong isla sa tulong ng partner naming Digicel; malakas ang signal sa mga resort at cruise port. Lumipat nang ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.