Jos näet kenttäpalkit mutta dataa ei ole Bangladeshissa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Valitse Openline-linja, ei kotilinjaa, ja kytke Dataroaming päälle puhelimen matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelindata on valittu Openlineen.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jossa kumppaniverkon kattavuus on heikko. Grameenphone on ensisijainen kumppani, ja Dhakassa, Chattogramissa ja Sylhetissä LTE:n pitäisi olla vakaa, mutta maaseudun 4G voi olla katkonaista. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.