Jos sinulla näkyy palkit mutta ei dataa Valko-Venäjällä, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Valitse Openline-linja, älä kotilinjaasi, ja kytke puhelimen matkapuhelinasetuksista Dataroaming päälle. Varmista sitten, että Openline on valittu kohtaan Matkapuhelin.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelin asetettuna Openlineksi.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon katvealueella — kattavuus toimii A1:n kautta, mutta kansainväliset pakotteet voivat aiheuttaa ongelmia maksujen valtuutuksessa, joten suosittelemme ostamaan paketin ennen maahan saapumista. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.