如果你在 白俄羅斯 有訊號格數,卻無法使用數據,幾乎都是數據漫遊開關的問題。請在手機的行動服務設定中,針對 Openline 門號(不是原本的門號)開啟 數據漫遊,然後確認 Openline 已選為 行動數據。

完整檢查清單

  1. Openline 門號的 數據漫遊 已開啟。
  2. 行動數據 已設定為 Openline。
  3. 飛航模式 已關閉,接著短暫開啟再關閉,強制手機重新註冊網路。
  4. 如果開關在 60 秒後仍未生效,請 重新啟動 手機。
  5. APN:iPhone 請留白;Android 通常會自動設定,但如果 App 指示你設定,可以輸入 openline。

如果以上方法都沒有效果,你可能位於合作電信商的覆蓋死角。白俄羅斯透過 A1 提供覆蓋,但國際制裁可能導致付款授權問題;建議你在入境前先購買方案。請移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。