Jos näet signaalipalkit mutta dataa ei ole Jerseyllä, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Dataroaming päälle Openline-linjalle, älä kotilinjalle, puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Openline on valittuna kohtaan Mobiilidata.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Mobiilidata asetettuna Openlinelle.
- Lentokonetila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen alkaa alusta.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei ala toimia 60 sekunnin kuluessa.
- APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään edellä mainituista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppaniverkko ei kanna. Sure ja JT tarjoavat meille verkkoyhteyden: LTE koko Jerseyn alueella ja lautoilla Saint-Maloon. Siirry muutaman sadan metrin päähän ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.