Jos sinulla näkyy palkit mutta ei dataa Nigeriassa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Valitse Openline-linjalla — ei kotilinjallasi — ja laita Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelin-dataksi on valittu Openline.

Täydellinen tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalla.
  2. Matkapuhelin-dataksi valittuna Openline.
  3. Lentotila pois päältä, sitten kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin jälkeen.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonella; Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti kattavuusaukossa, jossa kumppaniverkko ei kuulu — MTN Nigeria, Airtel ja 9mobile toimivat kumppaneinamme; LTE toimii Lagosissa, Abujassa, Port Harcourtissa, Kanossa ja Ibadanissa; 5G laajenee suurkaupungeissa. Siirry muutama sata metriä ja kokeile uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.