Wenn du in Nigeria Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Aktiviere auf der Openline-Leitung, nicht auf deiner Heimatleitung, Datenroaming in den Mobilfunk-Einstellungen deines Handys. Prüfe dann, ob Openline als Mobile Daten ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung einschalten.
  2. Mobile Daten auf Openline setzen.
  3. Flugmodus ausschalten und ihn kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Registrierung zu erzwingen.
  4. Starte das Handy neu, falls der Schalter nach 60 Sekunden noch nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone bleibt das Feld leer. Auf Android sollte es sich automatisch einrichten. Du kannst openline eintragen, wenn die App dich dazu auffordert.

Hilft nichts davon, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch des Partnernetzes. MTN Nigeria, Airtel und 9mobile sind unsere Partner. LTE gibt es in Lagos, Abuja, Port Harcourt, Kano und Ibadan. 5G wird in den Megastädten gerade ausgebaut. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es noch einmal.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.